Resumen sobre Comercio Electrónico septiembre de 2023: nuevas herramientas de IA generativa para listados, eliminación de reseñas de productos y aumento de las ventas online

El mundo del comercio electrónico se encuentra siempre en movimiento, y es crucial mantenerse al día con las últimas noticias. En esta publicación de septiembre del resumen sobre el comercio electrónico de Membrace, traemos un compendio de las recientes actualizaciones del comercio electrónico. Desde innovaciones en IA hasta los cambios en el mercado y compromisos legales, echemos un vistazo sobre lo que está ocurriendo en la industria. ¡Veamos!

1. eBay lanza su herramienta para listados de IA generativa para todos los vendedores del mercado en las aplicaciones  

La herramienta de IA generativa escribe descripciones de productos para los vendedores del mercado de aplicaciones de eBay basadas en los metadatos de sus listados.

2. Zalando elimina las reseñas de productos  

El mercado online Zalando ha eliminado las reseñas de productos de su plataforma. En lugar de publicar una reseña sobre un producto, los clientes pueden ahora responder una encuesta sobre la información del producto que aparece en una página.

3. Microsoft asume la responsabilidad legal de los filtros del contenido de IA

Microsoft ha anunciado que asumirá los riesgos legales asociados con cualquier reclamo de terceros, siempre y cuando los clientes utilicen las "barreras de seguridad y filtros de contenido" incorporados en sus productos de IA. Estas medidas de seguridad se encuentran diseñadas para asegurar que la tecnología de IA implementada por Microsoft esté programada para filtrar y bloquear cualquier contenido que pueda infringir derechos de autor o marcas registradas.

4. Las ventas de productos de belleza online en la región MENA crecieron más de un 20% en la primera mitad del año 2023, indica Admitad  

Las ventas online de los productos de belleza en MENA se han disparado más de un 20% interanual en la primera mitad del año 2023, incluso superaron los niveles de la actividad global, de acuerdo al proveedor de soluciones para marketing Admitad.

5. Amazon lanza su herramienta de IA generativa para ayudar a los vendedores a redactar listados de productos  

La herramienta le solicita a los vendedores que ingresen unas pocas palabras clave u oraciones que describan sus productos. A continuación, devuelve una variedad de contenido que un vendedor puede utilizar para crear sus listados, tales como títulos de productos, viñetas y descripciones. Los vendedores pueden utilizar la herramienta para crear listados nuevos o perfeccionar los existentes.

6. Alibaba lanza nuevas herramientas para el mercado B2B para empresas pequeñas

El nuevo conjunto de herramientas incluye una herramienta asistente inteligente (actúa como una guía personal intuitiva para la búsqueda que ayuda a aquellas personas que tienen pequeñas empresas), imagen actualizada (permite a los clientes buscar productos por imágenes y texto simultáneamente, con capacidades de generación de imágenes adicionales que ayudan a simplificar los requisitos de búsqueda complejos) y más.

7. Se presentó eBay Lokal en Alemania

eBay está lanzando una nueva experiencia de compra y venta en Alemania llamada eBay Lokal. Los vendedores comerciales pueden ganar una gran visibilidad a través de eBay Lokal y ofrecer a los consumidores la oportunidad de comprar online de manera local.

8. SmartEquip crea un nuevo portal de comercio electrónico B2B para piezas de construcción

La empresa de tecnología y redes para el comercio de maquinaria pesada, una división de la empresa de mercados B2B RB Global, ha lanzado para distribuidores, concesionarios y administradores de flotas la nueva plataforma de autoservicio para tiendas de piezas SmartEquip e-Commerce 2.0.  

9. Las ventas online holandesas crecieron un 2% en la primera mitad del 2023

En la primera mitad de este año, los consumidores holandeses gastaron online 16.300 millones de euros. Comparado al mismo período del 2022, esto representa un incremento del 2%. La cuota online del gasto total fue del 31%, como en el 2022.

10. Una división de GE se abre paso en el negocio de los aerogeneradores

GE Renewable Energy ha lanzado un mercado B2B que presenta 100.000 productos de más de 30 vendedores. La división Renewable Energy es parte de GE Vernona, la cual opera y brinda servicio a 54.000 aerogeneradores y 7.000 turbinas a gas en todo el mundo.

11. Principales conclusiones del próximo informe B2B Marketplace 500  

De acuerdo a este informe, los mercados B2B seguirán siendo el canal de ventas digitales B2B de mayor crecimiento, con un crecimiento del 100% interanual proyectado y, en el año 2023, representan el 12% de todas las ventas de comercio electrónico B2B de EE.UU.