Boletim do E-Commerce de Dezembro: Avanços Tecnológicos, Medidas Estratégicas e Mudanças Regulatórias
Entrando em 2024, é importante perceber todas as mudanças importantes que se desdobraram na indústria do e-commerce nas últimas semanas. Desde avanços tecnológicos até estratégias de consolidação do mercado e mudanças regulatórias, a nossa edição de dezembro do Boletim do E-Commerce traz um resumo completo dos principais acontecimentos.
1. Avanços Tecnológicos na Experiência do Cliente e Inovações do Mercado
Amazon Índia Lança Destaques de Avaliações de Clientes Gerados por IA
A Amazon.in apresentou a função AI-Generated Review Highlights (Destaques de Avaliações Gerados por IA), que informa os clientes e facilita a decisão fundamentada da compra. Ela fornece um parágrafo curto na página de detalhes do produto, destacando as características do produto e as opiniões frequentes dos clientes mencionadas nas avaliações escritas.
Temu foi o aplicativo mais instalado em iPhones nos EUA em 2023
A empresa chinesa de e-commerce Temu ultrapassou a Amazon como o aplicativo mais instalado nos EUA, mostrando o impacto global das empresas de tecnologia chinesas. Em 2023, aplicativos de empresas com sede na China dominaram posições que pertenciam a gigantes estadunidenses como a Meta e a Google, e o CapCut e o TikTok, que vêm da ByteDance em Pequim, ficaram em 3° e 5° lugar, respectivamente.
O marketplace de leilões viabilizado por Web3 da Ayshei tem lançamento marcado para janeiro de 2024.
Ayshei.com, um marketplace online viabilizado por web3, promete lançar com funções inovadoras como leilões online, lojas virtuais, serviços de entrega, e tecnologia IA, redefinindo o comércio online nos Emirados Árabes Unidos.
MediaMarkt: vendas terceirizadas valem 137 milhões de euros
A MediaMarkt tem passado por um crescimento substancial no seu marketplace, com o faturamento terceirizado duplicando para 137 milhões de euros no último ano fiscal. Nos próximos três anos, o volume de vendas externas deve alcançar 750 milhões de euros.
Amazon troca as estradas europeias por trens e embarcações
A Amazon aumentou o uso de transporte ferroviário e marítimo na Europa em 50%, enfatizando o ambientalismo e a eficiência.
2. Estratégias de Consolidação e Aquisição de Mercado
Por que a Farfetch foi comprada pela “Amazon da Ásia”
A gigante sul-coreana do e-commerce Coupang adquiriu o marketplace de luxo Farfetch, que passava por dificuldades, injetando 500 milhões de dólares em financiamento emergencial. O plano da Farfetch de comprar 47,5% da Yoox Net-a-Porter (YNAP) da Richemont foi descartado.
A Shopee expandiu seus serviços ao adquirir o braço de crédito da fintech brasileira Blu, visando oferecer crédito diretamente aos clientes na América Latina. A negociação teve apoio preliminar do órgão regulador antitruste CADE, de acordo com o jornal oficial do país.
O investimento é liderado pela VentureSouq, com participação de: 500 Global, DASH Ventures, Jahez Group, SEEDRA Ventures, Bunat Ventures, Hala Ventures, e RZM Investments.
3. Mudanças Regulatórias, Padrões de Indústria e Colaborações Estratégicas
Emirados Árabes Unidos anunciam novas leis para licenciar e regular o setor do e-commerce
Os EAU apresentaram novas regulamentações para acelerar e facilitar empreendimentos de e-commerce, enfatizando uma abordagem flexível para alinhar a legislação com as tendências internacionais.
Os líderes do e-commerce colaboram para transformar o cenário industrial do Oriente Médio, visando lucrar uma margem de 50% no mercado da região, cerca de 15 vezes maior que o mercado dos Emirados Árabes Unidos.
TikTok e GoTo formam parceria na Indonésia, ameaçando gigante do e-commerce no sudeste asiático.
A GoTo e o TikTok formaram uma parceria estratégica na Indonésia, com o potencial de impactar o cenário do e-commerce no sudeste asiático. Essa colaboração põe em xeque microempresas, assim como empresas de pequeno e médio porte.
O Mercado Livre formou uma parceria com a Starlink para oferecer serviços de internet via satélite, expandindo suas ofertas para além dos tradicionais produtos de e-commerce.