Boletim do E-Commerce de Setembro de 2023: Novas Ferramentas de IA Generativa para Listagens, Remoção de Avaliações de Produtos, e Aumento das Vendas Online

O mundo do e-commerce está em movimento constante, e ficar a par das últimas notícias é essencial. Na edição de setembro do Boletim do E-commerce da Membrace, trazemos um resumo das mais recentes atualizações do e-commerce. Desde inovações em IA até mudanças em marketplaces e compromissos com a lei, aqui vai um vislumbre do que está acontecendo na indústria. Vamos lá!

1. eBay lança sua ferramenta de listagem de IA generativa para todos os vendedores do Marketplace no aplicativo 

A ferramenta de IA generativa lançada no dia 7 de setembro escreve descrições de produtos para os vendedores do aplicativo de marketplace do eBay, com base nos metadados da listagem.

2. Zalando Remove Avaliações de Produtos 

O marketplace online Zalando removeu as avaliações dos produtos da sua plataforma. Agora, ao invés de publicar uma avaliação, os clientes podem responder a um questionário sobre as informações do produto exibidas na página.

3. Microsoft Assume Responsabilidade Legal por Filtros de Conteúdo IA

A Microsoft anunciou que assumirá os riscos legais associados a quaisquer alegações de terceiros, contanto que os clientes usem os “filtros de conteúdo e segurança” integrados em seus produtos IA. Essas proteções são projetadas para garantir que a tecnologia IA implementada pela Microsoft esteja programada para filtrar e bloquear qualquer conteúdo que possa infringir os direitos autorais ou de marca.

4. No Oriente Médio e Norte da África, Vendas Online de Produtos de Beleza Crescem em Mais de 20% na Primeira Metade de 2023, Segundo Admitad  

As vendas online de produtos de beleza no Oriente Médio e Norte da África dispararam em mais de 20% ano após ano na primeira metade de 2023, ultrapassando até mesmo os níveis de atividade globais, de acordo com o fornecedor de soluções em marketing Admitad.

5. Amazon lança ferramenta de IA generativa para ajudar os vendedores a escrever listas de produtos 

A ferramenta pede que o vendedor insira algumas palavras-chave ou frases descrevendo o produto. Em seguida, ela gera uma variedade de conteúdos para usar na listagem, como títulos de produtos, pontos principais e descrições. É possível usar a ferramenta para criar novas listagens ou refinar as que já existem.

6. Alibaba Lança Novas Ferramentas de Marketplace B2B para Pequenos Negócios

O novo conjunto de ferramentas inclui uma ferramenta inteligente de assistência (atua como um guia pessoal intuitivo para o fornecimento, ajudando donos de pequenas empresas), melhorias em imagem (permite que o cliente busque produtos por imagem e texto simultaneamente, com capacidade adicional de geração de imagens para acelerar demandas complexas de fornecimento), e outros.

7. eBay Lokal Inaugurado na Alemanha

O eBay está lançando uma nova experiência em compras e vendas, chamada eBay Lokal. Comerciantes podem ganhar ainda mais visibilidade com o eBay Lokal e oferecer aos clientes a oportunidade de fazer compras locais online.

8. SmartEquip Cria um Novo Espaço de E-commerce B2B para Peças de Construção

A empresa de tecnologia e rede de comércio de equipamentos pesados, uma unidade da empresa de marketplace B2B RB Global, lançou para distribuidores, revendedores e gestores de frotas a nova plataforma self-service de peças, SmartEquip e-Commerce 2.0.  

9. Vendas Online na Holanda Cresceram em 2% na Primeira Metade de 2023

Na primeira metade deste ano, os consumidores holandeses gastaram 16,3 bilhões de euros online. Comparado com o mesmo período em 2022, isso representa um aumento de 2%. A porcentagem online dos gastos totais foi de 31%, assim como em 2022.

10. Marketplace da GE Entra no Mercado das Turbinas Eólicas

A GE Energias Renováveis lançou um marketplace B2B com 100 mil produtos de mais de 30 vendedores. A Divisão de Energias Renováveis é parte da GE Vernova, que opera e oferece serviços para mais de 54 mil turbinas eólicas e 7 mil turbinas a gás no mundo todo.

11. Principais Lições do Relatório B2B Marketplace 500 

De acordo com o relatório, marketplaces B2B permanecerão os canais de vendas digitais com crescimento mais rápido, com previsão de crescer em 100% ano após ano, e, em 2023, representar 12% de todas as vendas de e-commerce B2B nos EUA.