Resumo do comércio eletrónico de junho de 2023: Novos produtos alimentados por IA, regulamentos e crescimento do sector regional

Continuamos a nossa série de resumos de notícias sobre comércio eletrónico, trazendo-lhe as últimas actualizações e tendências de todo o mundo. Esta edição destaca a importância das experiências positivas do cliente para o sucesso do retalho, o financiamento significativo angariado pelos principais mercados B2B, os avanços da Meta e da Google em produtos de publicidade com IA e muito mais. 

Exploramos também os desenvolvimentos regionais, incluindo os planos da Comissão Europeia em matéria de direitos de importação e o crescimento do sector saudita do comércio eletrónico. 

Tendências globais em E-Com

• O inquérito Harris Poll/Retail Brew revela que 65% dos inquiridos deixariam de fazer compras numa loja depois de uma experiência negativa, enquanto 82% voltariam de bom grado a visitar lojas onde tivessem tido experiências positivas.
  
  
• 25 dos principais mercados B2B angariaram um total combinado de mais de 2,1 mil milhões de dólares em financiamento
  
  
• A Meta e a Google anunciam novos produtos publicitários baseados em IA: Os "melhoramentos de padrões criativos" aplicam automaticamente pequenas alterações como "variação de texto", "geração de fundo" e "afloramento de imagem
  
  
• A nova IA da Google permite-lhe pré-visualizar roupas em diferentes modelos

Europa e Américas:‍

• A Comissão Europeia planeia impor direitos de importação sobre bens de valor até 150 euros, enquanto a regra do "clique para cancelar" proposta pela FTC poderá afetar as empresas de subscrição de comércio eletrónico

• A Temu tornou-se a aplicação mais descarregada no Google e na Apple, ao mesmo tempo que enfrenta o escândalo da venda de produtos associados a trabalhos forçados na China

• A Asos angariou 75 milhões de libras junto de investidores institucionais, ultrapassando a quebra de vendas de 8%
  
  
• Apesar de uma diminuição de 10% nas vendas por comércio eletrónico, as vendas líquidas globais da Costco aumentaram 1,9%
  
  
• A SellerX adquiriu a Elevate Brands, a sua congénere americana do sector
  
  
• A Amazon está no topo de uma nova lista de 150 mercados líderes na Europa. A empresa implementou a IA para detetar artigos danificados e resumir as avaliações dos produtos e levou o seu mercado em linha aos jogos de vídeo e às aplicações móveis
  

• A Alibaba vai lançar versões locais do seu sítio de comércio eletrónico chinês na Europa
  
  
• Os parceiros da Bol.com, o mercado líder nos Países Baixos e na Bélgica, representam 65% do volume de transacções, com um volume bruto de mercadorias de 1,3 mil milhões de euros no primeiro trimestre
  
  
• O Reddit está a lançar o Contextual Keyword Targeting para ajudar os profissionais de marketing a alcançar um público mais vasto com os seus anúncios
  
  
• O Meta está a testar uma funcionalidade denominada "Anúncios promocionais", que facilitará aos compradores o aproveitamento de saldos sazonais, descontos na primeira compra e ofertas especiais

• Worldline e VTEX estabelecem parceria para ajudar os operadores de comércio eletrónico da América Latina a entrar em mercados inexplorados

• A Nocnoc, uma empresa que facilita o comércio eletrónico transfronteiriço entre comerciantes latino-americanos e vendedores globais, angariou 14 milhões de dólares em financiamento da Série A

MENA:

• O sector do comércio eletrónico saudita cresce 32%, com 4 093 registos comerciais emitidos em comparação com 3 499 no primeiro trimestre de 2022

• A WEE Marketplace, uma nova plataforma em linha com um modelo só para convidados e entrega rápida de produtos não alimentares, lançou as suas operações no Dubai

• A Amazon expande-se na Arábia Saudita com uma enorme instalação de armazenamento em Riade

• A Aladdin Super App, a maior plataforma de emprego da região MENA, lança um franchise digital no Egipto