Fernando A.
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22 de marzo de 2024

IA híbrida en el comercio electrónico: Enriquecer y validar el contenido de los productos para aumentar el compromiso, la escala y el GMV

¿AI en el comercio electrónico?

Suena emocionante, pero hay que ser prudente. La IA generativa, incluidos modelos tan populares como ChatGPT, es una pequeña parte del vasto mundo de la IA. Aunque innovadora, sólo araña la superficie de lo que la IA puede hacer.

De hecho, los grandes modelos lingüísticos como ChatGPT eligen las palabras en función de la frecuencia de los datos de entrenamiento. Estos modelos son perfectos para manejar tareas generales, ya que combinan una amplia gama de información para dar respuestas. Sin embargo, su rendimiento puede ser inconsistente cuando se enfrentan a tareas complejas que exigen una visión profunda o la comprensión de matices culturales.

La IA generativa no es más que un caso limitado del uso de la IA en general, un hecho crucial que a menudo pasan por alto muchos responsables de la toma de decisiones". Valentina Semenova, cofundadora y Directora de Operaciones de Membrace.

Y las limitaciones se hacen patentes en tareas exigentes, como el enriquecimiento del contenido de los productos. La precisión y escalabilidad necesarias superan las capacidades de herramientas como chatGPT. Está claro que sería de gran ayuda contar con una innovación Al más afilada y avanzada para salvar las distancias.

Ha llegado la hora de un enfoque sinérgico

Introduzca la IA híbrida de Membrace, donde la IA rápida como el rayo se encuentra con la experiencia humana, un verdadero cambio de juego para los mercados, clasificados y cualquier plataforma con grandes cantidades de contenido generado por el usuario. Esta combinación mejora la capacidad de la IA para gestionar tareas complejas como el enriquecimiento de contenidos. Alcanzando un punto óptimo, equilibra de forma magistral la delicadeza con la escala: piense en un mayor compromiso y un mayor GMV.

Impulsada por una potente red de más de 2 millones de colaboradores en todo el mundo, la IA híbrida de Membrace nunca duerme. Esto garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Los sistemas de aprendizaje evolucionan continuamente, manteniendo la precisión y la adaptabilidad a pesar de los rápidos cambios o el crecimiento. Con un riguroso control de calidad tanto para la IA como para las contribuciones humanas, la tecnología garantiza la fiabilidad. Además, el compromiso de Membrace con la moderación y el enriquecimiento de contenidos de IA en tiempo real es especialmente ventajoso para las grandes empresas, ya que garantiza que sus mercados digitales sigan siendo dinámicos, receptivos y acordes con las expectativas cambiantes de los clientes.

Y estas ventajas teóricas son sólo el principio: la verdadera magia se despliega en las trincheras del comercio electrónico, ofreciendo resultados reales. Espere resultados excepcionales marcados por la precisión, la rapidez y la capacidad de ampliación.

¿Quiere ver cómo se aplica esto en situaciones reales? La IA híbrida de Membrace está diseñada para convertir los tres principales retos del contenido de productos de comercio electrónico en oportunidades de crecimiento. Veamos cómo.

#1. El poder de la precisión: Optimizar las descripciones de los productos

Las descripciones de productos no son sólo descripciones: son los vendedores silenciosos que atraen, informan y convencen. En los mercados y clasificados, la voz del producto debe resonar a través del texto. La precisión y la riqueza de la información no son negociables.

Las herramientas estándar de IA, como ChatGPT, impresionan. Pero cuando se trata de la profundidad y el estilo que exige el comercio electrónico, a menudo tropiezan. Pueden tener problemas para elaborar descripciones detalladas de los productos o entretejer la identidad cultural o de marca.

Y ahí es donde la IA híbrida de Membrace cambia las reglas del juego. Va más allá de corregir la gramática. La idea es crear narrativas que destaquen el atractivo distintivo de cada producto. De este modo, cada palabra cuenta para aumentar la participación y la escalabilidad. ¿El resultado? Descripciones que no solo tienen un buen rendimiento en las búsquedas, sino que también responden a las necesidades y deseos de los consumidores.

Corrección y enriquecimiento de la descripción: convertir lo anodino en específico

Membrace corrigió errores y enriqueció la descripción basándose en especificaciones y datos de código abierto.

Enriquecimiento del pliego de condiciones: los detalles deslumbran

Especificación de la membrana enriquecida basada en la descripción y en datos de código abierto.

Detección de marcas: desenmascarar lo único, siempre

Membrace detectó la marca del artículo y ayudó a enriquecer el título y la descripción.

#2. La primera impresión es la que cuenta: Mejorar la calidad de imagen

La imagen de un producto es algo más que una fotografía: es su embajador silencioso. Nitidez, detalle, presentación: no son sólo atributos de la imagen; son imanes para el cliente, cruciales para captar su atención. Cualquier merma en la calidad de la imagen puede interrumpir el viaje del comprador y detener las transacciones en seco.

Aunque herramientas como ChatGPT son buenas para reconocer patrones, carecen de la profundidad necesaria para el juicio estético. Adherirse a las normas de un mercado único también es un reto.

Y ahí es donde la IA híbrida de Membrace cambia las reglas del juego en la presentación de imágenes. Es la forma más rápida de garantizar que cada imagen se convierta en una invitación visual para el comprador. Las imágenes son claras y atractivas, estableciendo un nuevo estándar para la captación de clientes.

Mejora de la calidad de imagen: donde la claridad se une a la calidad

Membrace upscaled resolución de la foto para hacer que el nivel de calidad en la línea con las otras ofertas.

Cumplimiento de las directrices: navegar por las normas del mercado con delicadeza

Imagen mejorada de acuerdo con las directrices: fondo uniforme, recorte y posicionamiento correctos.

Eliminación de marcas de agua: al desnudo

Membrace detectó marcas de agua y elementos redundantes en la imagen y los eliminó automáticamente.

#3. Dominio estético: Potenciar el atractivo visual

La verdadera esencia de la imagen de un producto va más allá de la mera impecabilidad técnica. Y los elementos de distracción, como una marca de agua, podrían obstaculizar el potencial de una imagen para cautivar.

Las herramientas de IA han transformado nuestra forma de manejar datos y patrones. Sin embargo, suelen toparse con un muro cuando se trata de mejorar la estética. La mayoría de las herramientas de IA necesitan ayuda con las sutilezas del atractivo visual. También necesitan ayuda para adaptarse a los estándares del mercado y de los consumidores.

La IA híbrida de Membrace destaca por detectar y eliminar estas distracciones. También eleva la narrativa visual de cada producto. Garantiza que la historia visual del producto esté en consonancia con la marca y la identidad del mercado. Esta atención a la estética garantiza que cada anuncio se vea y se sienta. En general, crea un atractivo visual que atrae a los clientes.

Evaluación de la idoneidad de las imágenes: selección de imágenes a la perfección

Membrace detectó elementos inapropiados en la imagen y realizó correcciones automáticamente.

Priorización de las imágenes: destaque de las más llamativas

Membrace las imágenes priorizadas en la galería.

El futuro del comercio electrónico

La urgencia de innovar es más acuciante que nunca. La moderación de contenidos basada en IA ha llegado para quedarse. Hoy en día, si no está integrando soluciones avanzadas de enriquecimiento de productos como Hybrid AI en su estrategia, es probable que se esté quedando atrás con respecto a los competidores que sí lo hacen. Para aquellos que gestionan mercados y clasificados, Hybrid AI es el puente entre los objetivos ambiciosos y las victorias en el mundo real.

  • Mayor capacidad de descubrimiento: las mejoras en el contenido de los productos permiten a los clientes encontrarlos y transforman la navegación en un viaje atractivo, lo que influye directamente en su decisión de compra. La mejora de la visibilidad de los productos también se traduce en sesiones de navegación más largas y mayores tasas de conversión.
  • Automatización optimizada : la IA híbrida ayuda a automatizar los procesos de validación y enriquecimiento de contenidos. Esto permite a los mercados adaptarse a cambios rápidos sin sacrificar la calidad. Esta escalabilidad es crucial para adaptarse al crecimiento y gestionar los picos de tráfico.
  • Experiencia del cliente de calidad : la base de una experiencia de compra fluida es una mejor calidad de los contenidos y una moderación eficaz de los mismos, que garantice que todos los anuncios sean apropiados, precisos y atractivos. Esto fomenta un entorno de confianza, lo que anima a repetir las compras y atrae a nuevos clientes.

Estas mejoras en el compromiso y la escalabilidad conducen a un aumento significativo del VGM. Así es como la IA híbrida podría convertirse en el catalizador para transformar su visión en un crecimiento medible.

Trazar el camino a seguir

Ahora se encuentra en esta encrucijada tecnológica y el camino a seguir está claro. Es comprensible que tenga preguntas. Después de todo, adoptar la IA híbrida no es sólo una actualización. Es una revisión estratégica que promete desbloquear el potencial sin explotar de su plataforma. Naturalmente, se preguntará: ¿cuáles son los resultados típicos que obtienen quienes la adoptan? ¿Qué más puede conseguir la IA híbrida de Membrace aparte de enriquecer el contenido de los productos?

Entendemos que el conocimiento es la herramienta más poderosa. Y puede ayudarle a navegar por este panorama tan prometedor como complejo. Le invitamos a explorar las profundidades del impacto de la IA híbrida en el comercio electrónico a través de nuestro último libro electrónico. Prepárese para tomar decisiones con conocimiento de causa.

Porque el futuro no consiste sólo en adaptarse. Se trata de liderar la nueva era de la gestión de contenidos de comercio electrónico. Obtenga ahora su copia gratuita del ebook.

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