Revisión de la moderación de Hive y software alternativo de moderación de contenidos [2024]

Revisión de Hive Moderation

A la hora de elegir la herramienta de moderación de contenidos que mejor se adapte a sus necesidades, es importante tener en cuenta una serie de factores. Las soluciones de moderación de contenidos no se adaptan a todos los casos, porque cada sitio de comercio electrónico y cada comunidad en línea utiliza su propio conjunto de normas y directrices. 

Además, cada organización tiene sus propias prioridades, limitaciones presupuestarias y tipos de contenido. Si tiene en cuenta los siguientes factores de Hive Moderation, podrá determinar si esta plataforma se ajusta realmente a sus necesidades. 

Hive Moderación Detección de contenidos

Hive Moderation utiliza modelos de aprendizaje automático para moderar y clasificar imágenes y contenidos de vídeo en tiempo real. Proporciona datos visuales de entrada y marca los contenidos en cinco categorías:

• NSFW: Clasifica el contenido en NSFW, sugerente o limpio.
• Violencia: Etiqueta elementos como armas y heridas
• Drogas: Detecta pastillas, parafernalia para fumar y otros artículos relacionados con sustancias ilícitas.
• Odio: Símbolos de odio y movimientos ofensivos clasificados
• Atributos: Identifica imágenes y vídeos animados frente a naturales y detecta texto.

La herramienta de moderación visual de Hive Moderation también revela la puntuación de confianza de la IA, lo que puede ayudar a alertar a los usuarios de situaciones más matizadas que pueden requerir una revisión humana. 

Hive Moderación Moderación de textos

Hive Moderation utiliza modelos de aprendizaje automático para moderar y clasificar imágenes y contenidos de vídeo en tiempo real. Proporciona datos visuales de entrada y marca los contenidos en cinco categorías:

• NSFW: Clasifica el contenido en NSFW, sugerente o limpio.
• Violencia: Etiqueta elementos como armas y heridas
• Drogas: Detecta pastillas, parafernalia para fumar y otros artículos relacionados con sustancias ilícitas.
• Odio: Símbolos de odio y movimientos ofensivos clasificados
• Atributos: Identifica imágenes y vídeos animados frente a naturales y detecta texto.

La herramienta de moderación visual de Hive Moderation también revela la puntuación de confianza de la IA, lo que puede ayudar a alertar a los usuarios de situaciones más matizadas que pueden requerir una revisión humana. 

Hive Moderación Moderación de textos

Tanto si el texto aparece como una cadena de texto o como un modelo OCR dentro de un GIF, una captura de pantalla o una imagen, Hive Moderation detecta estos problemas comunes, incluidos los siguientes:

• Spam
• Contenido promocional
• Explotación infantil
• Contenido sexual
• Violencia
• Acoso escolar
• Drogas
• Galimatías
• Números de teléfono

No todas las clasificaciones de tipos de texto serán relevantes para todas las organizaciones. En muchos casos, como en las aplicaciones de citas, es probable que compartir números de teléfono no sea motivo de intervención por parte de un moderador. 

Del mismo modo, un grupo de networking en LinkedIn puede estar lleno de contenido promocional a propósito. 

Panel de moderación de Hive

El panel de control de Hive Moderation permite a los usuarios establecer reglas y activadores personalizados e implementarlos automáticamente en su sitio web o aplicación. 

Las reglas de moderación automática hacen cumplir sus políticas de contenido al instante, mientras que los activadores de revisión humana conectan a los expertos para que puedan abordar contenidos más limítrofes y matizados. Este diseño visual fácil de usar facilita que incluso los usuarios menos expertos en tecnología mantengan las normas de su sitio con fidelidad. 

Precios de la moderación en Colmena

Los precios de Hive Moderation no están disponibles en línea. Los usuarios deben reservar una demostración para conocer los precios específicos. 

Limitaciones de la moderación en la colmena

A pesar de su panel de control fácil de usar, Hive Moderation no es la mejor solución para todos los trabajos. Por ejemplo, si sus necesidades de moderación de contenido se derivan del deseo de mantener su sitio de comercio electrónico pulido y consistente, Hive Moderation no va a ser su mejor opción. 

Las herramientas de moderación de Hive no permiten la resolución instantánea de imágenes ampliadas, la comprobación de precios, la mejora de las descripciones de los productos ni ninguna otra función específica del comercio electrónico.

Competidores y alternativas de Hive Moderation

Tal vez esté buscando una solución de moderación de contenidos que no implique la intervención humana, o tal vez Hive Moderation no tenga el precio ideal para su organización. Afortunadamente, existen innumerables alternativas a Hive Moderation que ofrecen tantas o más funciones interesantes y fiables.

1. Membrana

Mientras que la mayoría de los proveedores de moderación de contenidos híbridos recurren a la intervención humana repetidamente cuando la IA se topa con una imagen o frase matizada, Membrace lleva el híbrido un paso más allá. Cada vez que un experto humano interviene para resolver una consulta de moderación, la IA de Membrace aprende de la decisión humana y utiliza ese conocimiento para resolver mejor futuros problemas de moderación de contenidos que sean similares. 

Esta estructura Human-in-the-Loop (HITL) significa que la IA de Membrace sigue haciéndose cada vez más inteligente y precisa. La combinación de la tecnología de IA de crowdsourcing con los modelos de aprendizaje automático internos permite a Membrace aprender continuamente de las interacciones humanas. 

A diferencia de Hive Moderation, Membrace ofrece una solución única para las plataformas de comercio electrónico al tiempo que aumenta el GMV, CR y CLTV. Membrace ofrece: 

• Adaptar el posicionamiento de las imágenes a las directrices del sitio web
• Detección de falsificaciones y marcas falsas
• Extracción de ofertas de varios vendedores en fichas de producto unificadas
• Cotejar las ofertas de nuevos productos con la base de datos existente
• Igualación de precios con la competencia
• Mejorar las descripciones y los títulos de los productos 
• Enriquecer los parámetros del producto
• Detección y corrección de errores y faltas de ortografía
• Mejorar la calidad de imagen
• Análisis y moderación de las opiniones de los clientes

Gracias a la flexible plataforma de moderación de contenidos de Membrace, las plataformas pueden aumentar la calidad de sus contenidos de comercio electrónico y ver cómo se disparan las conversiones.

Características principales:

• Modera los contenidos generados por los usuarios en formatos de imagen, texto, vídeo y audio. 
• Conjunto de funciones de comercio electrónico para pulir su sitio web y mejorar sus listados para impulsar más ventas.
• Modelo híbrido de IA en el que el aprendizaje automático mejora continuamente en función de la información humana.
• La moderación se produce en tiempo real
• Gestión de grandes volúmenes de contenidos
• Detecta spam, desnudos, blasfemias, productos y servicios prohibidos, violencia, clickbait, perfiles falsos y mucho más.
• Comprueba perfiles, reseñas, descripciones, comentarios, chats y otros tipos de contenido.

Aumente un 8% el valor bruto de la mercancía, un 4% el valor del ciclo de vida del cliente y un 11% las conversiones de su sitio de comercio electrónico. 

Solicite una demostración gratuita

2. Sightengine

A través de una API, Sightengine filtra contenidos no deseados de una amplia variedad de formatos. Las organizaciones preocupadas por la privacidad de los datos pueden apreciar que no haya moderadores humanos implicados, sin embargo, esto limita definitivamente las capacidades de los servicios de moderación de contenidos. 

Características principales:

• Analizar y filtrar todos los contenidos generados por los usuarios, incluidos textos, fotos, vídeos, retransmisiones en directo y nombres de usuario.
• Eliminar información personal de los vídeos
• Personalice los filtros de moderación para adaptarlos a su caso de uso
• Realice cambios fácilmente y en cualquier momento
• Filtrar las entradas de texto en busca de lenguaje inapropiado, contenido sexual e información personal.

3. Besedo

Besedo se especializa en la moderación de contenidos para los siguientes tipos de comunidades:

• Juegos
• Citas
• Economía colaborativa
• Chat en línea
• Marketplaces

Los usuarios pueden elegir entre moderación de contenidos totalmente por IA, totalmente por humanos o un modelo híbrido. Este menú de opciones permite a los usuarios seleccionar sus servicios y precios en función de sus necesidades y prioridades.

Características principales:

• Las opciones basadas en IA utilizan el aprendizaje profundo para la mejora continua
• Gestión integral de filtros
• Modera los perfiles de los usuarios
• Especialista en recursos humanos en determinados planes
• Respuestas en 24 horas

Utilice la mejor alternativa de moderación de Colmena

Especialmente para los profesionales del comercio electrónico, la mejor alternativa de Hive Moderation es Membrace. Con un modelo de IA híbrida en constante evolución, Membrace añade precisión y fiabilidad a la moderación de varias plataformas, incluidos sitios de comercio electrónico, minoristas en línea, tecnología alimentaria, clasificados, comestibles electrónicos y plataformas PIM/PXM.

Con Membrace, puede garantizar contenidos de alta calidad para aumentar sus ventas.

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